Cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack đơn giản, nhanh chóng

Tài khoản Zalo bị hack là tình huống gây nhiều phiền toái, từ mất quyền truy cập cho đến nguy cơ rò rỉ dữ liệu cá nhân. Người dùng cần sớm nhận diện các dấu hiệu bất thường, hiểu nguyên nhân và áp dụng biện pháp xử lý phù hợp. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách khôi phục tài khoản Zalo bị hack cùng các mẹo bảo mật để sử dụng an toàn hơn.

Lấy lại tài khoản Zalo bị hack nhanh chóng

Khi tài khoản Zalo bị xâm nhập, sẽ có một số biểu hiện bất thường. Nhận diện sớm những dấu hiệu dưới đây giúp bạn kịp thời xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân:

• Không đăng nhập được bằng mật khẩu cũ: Nếu hệ thống yêu cầu đặt lại mật khẩu trong khi bạn không hề thay đổi, rất có thể kẻ xấu đã chỉnh sửa thông tin truy cập.
• Thông báo đăng nhập từ thiết bị lạ: Khi xuất hiện cảnh báo có thiết bị hoặc địa chỉ IP mới đăng nhập, bạn cần cảnh giác vì tài khoản có thể đã bị xâm nhập.
• Bài đăng bất thường trên trang cá nhân: Xuất hiện các nội dung lạ như quảng cáo, link lừa đảo, hoặc thông tin bạn chưa từng chia sẻ.
• Hoạt động khác thường trong tài khoản: Có những lượt kết bạn, thích hoặc bình luận không do bạn thực hiện.
• Tin nhắn lạ được gửi đi: Người khác nhận được tin nhắn từ bạn về việc vay tiền, kêu gọi bấm vào đường link nguy hiểm trong khi bạn hoàn toàn không biết.
• Thông tin tài khoản bị thay đổi: Ảnh đại diện, tên hiển thị hoặc số điện thoại bị chỉnh sửa mà bạn không thực hiện, đây là dấu hiệu rõ ràng tài khoản đã bị hack.

Việc tài khoản Zalo bị hack thường xuất phát từ những sai sót trong bảo mật hoặc do người dùng vô tình tạo kẽ hở cho kẻ xấu lợi dụng. Một số nguyên nhân phổ biến gồm:

• Mật khẩu yếu hoặc dễ đoán: Việc đặt mật khẩu liên quan đến ngày sinh, tên riêng hay số điện thoại khiến kẻ xấu dễ dàng dò ra và chiếm quyền truy cập.
• Đăng nhập trên thiết bị không an toàn: Khi sử dụng tài khoản trên nhiều máy khác nhau, đặc biệt là thiết bị công cộng, nguy cơ lộ thông tin cá nhân sẽ tăng cao.
• Click vào liên kết giả mạo: Các đường link độc hại từ tin nhắn, email hay website kém uy tín có thể cài mã độc, từ đó đánh cắp dữ liệu đăng nhập.
• Quên đăng xuất sau khi sử dụng: Nếu để tài khoản mở trên thiết bị lạ, người khác có thể lợi dụng để kiểm soát hoặc thay đổi thông tin trong Zalo.

Đây là phương pháp đơn giản nhất để khôi phục tài khoản khi bị hack, miễn là bạn vẫn còn sử dụng số điện thoại đã đăng ký Zalo trước đó.

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo → chọn Đăng nhập → nhấn Lấy lại mật khẩu → chọn Tiếp tục và xác nhận.

Bước 2: Chọn hình thức nhận mã xác thực: Gọi đến tổng đài 1900561558 hoặc nhắn tin với cú pháp “Zalo” gửi đến 6020.

Bước 3: Sau khi nhập mã xác thực thành công, tiến hành đặt mật khẩu mới. Nên sử dụng mật khẩu có cả chữ và số, tránh các kiểu dễ đoán như ngày sinh hoặc dãy số đơn giản.

Khôi phục Zalo bằng mã xác nhận gửi về điện thoại

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại, chọn tab Cá nhân ở góc dưới bên phải. Tiếp đó, vào mục Tài khoản và bảo mật rồi chọn Thiết bị đăng nhập để xem danh sách các thiết bị đang sử dụng tài khoản của bạn.

Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại và vào mục Tài khoản và bảo mật

Bước 2: Tại danh sách hiển thị, hãy chọn thiết bị mà bạn muốn đăng xuất từ xa. Cuối cùng, nhấn Đăng xuất thiết bị này? để thoát tài khoản và đảm bảo an toàn cho dữ liệu.

Chọn thiết bị bạn muốn đăng xuất và chọn Đăng xuất thiết bị này

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo → vào mục Cá nhân, sau đó chọn Tài khoản và bảo mật.

Bước 2: Nhấn Đổi số điện thoại → chọn Bắt đầu đổi số điện thoại và nhập số mới mà bạn muốn sử dụng.

Bước 3: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại vừa nhập. Chỉ cần nhập mã xác thực thành công, tài khoản Zalo sẽ được liên kết với số điện thoại mới.

Mã OTP của hệ thống được gửi về điện thoại

Trong trường hợp tài khoản vừa mất mật khẩu vừa bị kẻ xấu chiếm đoạt số điện thoại, giải pháp duy nhất để bảo vệ thông tin cá nhân là tiến hành xóa vĩnh viễn tài khoản cũ.

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo → vào mục Cá nhân → chọn Tài khoản và bảo mật.

Bước 2: Nhấn Xóa tài khoản, sau đó xác nhận lựa chọn để hoàn tất quá trình xóa.

Thực hiện xóa tài khoản khi bị hacker tấn công

Để hạn chế rủi ro bị kẻ xấu chiếm quyền sử dụng, người dùng nên chủ động tăng cường bảo mật cho tài khoản. Một số biện pháp quan trọng có thể áp dụng gồm:

Hãy sử dụng mật khẩu có độ dài trên 10 ký tự, kết hợp chữ cái và số để tăng tính bảo mật. Tránh những kiểu mật khẩu dễ đoán như ngày sinh, dãy số đơn giản (ví dụ: 000000, 111111) hoặc thông tin cá nhân quá quen thuộc.

Đây là cách bảo mật thêm một lớp an toàn cho tài khoản Zalo. Khi đăng nhập, ngoài mật khẩu, hệ thống sẽ yêu cầu mã OTP gửi về điện thoại hoặc email. Nhờ đó, dù kẻ xấu biết mật khẩu, họ vẫn không thể truy cập nếu thiếu mã xác thực này.

Việc rà soát định kỳ danh sách thiết bị đã đăng nhập giúp bạn dễ dàng phát hiện những truy cập bất thường. Nếu thấy thiết bị lạ, hãy ngay lập tức đăng xuất và đổi mật khẩu để bảo đảm an toàn cho tài khoản.

Hãy giữ mật khẩu và mã xác thực cho riêng mình, không cung cấp cho bất kỳ ai. Việc bảo mật tuyệt đối thông tin này giúp ngăn chặn nguy cơ tài khoản bị chiếm đoạt.

Tránh nhấp vào link lạ, tải tệp đính kèm hoặc phản hồi các tài khoản ẩn danh. Đây là cách hạn chế nguy cơ dính mã độc hoặc bị dẫn đến trang web giả mạo.

Tình trạng bị hack Zalo có thể gây ảnh hưởng đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân. Việc nắm rõ dấu hiệu nhận biết, nguyên nhân cùng các bước khôi phục sẽ giúp bạn xử lý kịp thời. Để hạn chế rủi ro, hãy luôn duy trì thói quen bảo mật tốt và áp dụng các biện pháp phòng ngừa cần thiết.

Đừng quên theo dõi chuyên mục Kinh nghiệm của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để biết thêm nhiều thông tin và mẹo hay hữu ích bạn nhé!

>> Trải nghiệm gọi điện và nhắn tin mượt mà trên Zalo với những mẫu điện thoại đời mới. Ghé ngay Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để chọn thiết bị ưng ý với mức giá ưu đãi hấp dẫn.