Hướng dẫn chi tiết từ A-Z cách dùng thẻ căn cước đi tàu Metro thay vé tháng

Trong bối cảnh công cuộc số hóa đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực, ngành giao thông công cộng Việt Nam cũng không nằm ngoài xu thế này. Việc triển khai cách dùng thẻ căn cước đi tàu Metro thay vé tháng đã đánh dấu một bước tiến quan trọng, mang lại sự tiện lợi và hiện đại hóa trải nghiệm di chuyển cho hành khách.

Không còn phụ thuộc vào vé giấy hay các loại thẻ truyền thống, giờ đây, chiếc thẻ Căn cước công dân (CCCD) quen thuộc của bạn đã có thể trở thành "chìa khóa" thông minh để mở ra cánh cửa Metro, giúp hành trình của bạn trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn bao giờ hết.

Cách dùng thẻ căn cước đi tàu Metro thay vé tháng

Sự ra đời của việc sử dụng thẻ CCCD làm phương tiện thanh toán và kiểm soát vé trên tàu Metro là một phần trong lộ trình chuyển đổi số quốc gia, hướng đến một xã hội không tiền mặt và các dịch vụ công tiện ích. Đây không chỉ là một cải tiến về công nghệ mà còn là minh chứng cho nỗ lực của các cơ quan quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dân.

Việc chuyển đổi từ vé tháng truyền thống sang sử dụng thẻ CCCD mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho hành khách:

• Tiện lợi hơn: Bạn không cần phải mang theo nhiều loại thẻ hay đổi lấy vé giấy rườm rà. Chỉ với chiếc CCCD gắn chip, bạn đã có thể di chuyển trên Metro một cách dễ dàng.
• Tốc độ nhanh chóng: Quá trình xác thực thông tin và qua cổng kiểm soát diễn ra chỉ trong vài giây thông qua việc quét thẻ. Điều này giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi tại các nhà ga, đặc biệt vào giờ cao điểm, cải thiện lưu lượng hành khách và tối ưu hóa hiệu quả vận hành của hệ thống Metro.
• An toàn và bảo mật: CCCD gắn chip được tích hợp công nghệ bảo mật cao, giúp bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Mỗi giao dịch đều được ghi nhận và quản lý chặt chẽ trên hệ thống, hạn chế tối đa các rủi ro về vé giả hay gian lận.
• Góp phần hiện đại hóa giao thông công cộng: Việc ứng dụng công nghệ vào hệ thống vé tàu Metro thể hiện tầm nhìn và cam kết của Việt Nam trong việc xây dựng một hệ thống giao thông công cộng thông minh, văn minh và bắt kịp xu thế của các đô thị lớn trên thế giới. Đây là bước đệm quan trọng cho việc tích hợp đa phương tiện trong tương lai.
• Thân thiện với môi trường: Giảm thiểu việc sử dụng vé giấy không chỉ tiết kiệm tài nguyên mà còn góp phần bảo vệ môi trường, hướng tới một hệ thống giao thông xanh và bền vững.

Tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) đã chính thức triển khai thí điểm và áp dụng hình thức thanh toán bằng thẻ CCCD

Tại Thành phố Hồ Chí Minh, tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) đã chính thức triển khai thí điểm và áp dụng hình thức sử dụng thẻ căn cước đi tàu thay vé tháng từ ngày 01/06/2025. Đây là một cột mốc quan trọng, đánh dấu sự phát triển vượt bậc của giao thông đô thị tại TP.HCM, mang đến một phương thức di chuyển hiện đại và tiện ích cho hàng triệu người dân. Việc triển khai này được thực hiện bởi Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (HURC1) với mục tiêu tối ưu hóa trải nghiệm hành khách.

Để tận hưởng sự tiện lợi của cách dùng thẻ căn cước đi tàu Metro thay vé tháng, bạn cần thực hiện một vài bước đơn giản để liên kết thẻ với tài khoản vé tháng của mình. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Tải và đăng nhập ứng dụng HCMC Metro HURC

Đầu tiên, bạn cần cài đặt ứng dụng "HCMC Metro HURC" (hoặc "HCMC Metro" nếu bạn đã cài đặt từ trước và ứng dụng đã được cập nhật tên). Bạn có thể dễ dàng tìm thấy ứng dụng này trên App Store (đối với iOS) hoặc Google Play Store (đối với Android):

• Nếu đã có tài khoản và vé tháng: Mở ứng dụng và đăng nhập bằng tài khoản mà bạn đã sử dụng để mua vé tháng trước đó.
• Nếu chưa có tài khoản: Bạn cần đăng ký một tài khoản mới bằng số điện thoại cá nhân theo hướng dẫn trên ứng dụng.

Bước 2: Liên kết thẻ Căn cước công dân gắn chip

Sau khi đăng nhập thành công vào ứng dụng, bạn thực hiện các bước sau để liên kết CCCD của mình:

Bước 1: Tại giao diện chính của ứng dụng, tìm và chọn mục "Tài khoản" hoặc "Chỉnh sửa thông tin cá nhân" (tùy theo phiên bản cập nhật của ứng dụng).

Bước 2: Trong mục này, bạn sẽ thấy tùy chọn "Số CCCD/Căn cước" hoặc "Liên kết CCCD gắn chip", bạn hãy chọn vào đó.

Chọn "Số CCCD/Căn cước" để liên kết

Bước 3: Nhập đầy đủ và chính xác số Căn cước công dân gắn chip của bạn vào ô yêu cầu.

Bước 4: Sau khi nhập số CCCD, hệ thống sẽ tự động tiến hành xác thực thông tin của bạn. Quá trình này thường mất khoảng 1 đến 2 ngày để hệ thống cập nhật dữ liệu và xử lý liên kết.

Bạn nhập đầy đủ thông tin và đợi hệ thống xác thực thông tin

Bước 5: Khi quá trình xác thực hoàn tất và thẻ CCCD của bạn đã được liên kết thành công với tài khoản vé tháng, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ ứng dụng.

Lưu ý quan trọng: Để việc liên kết diễn ra suôn sẻ và sử dụng được chức năng này, thẻ CCCD của bạn phải là loại có gắn chip. Các loại thẻ căn cước cũ không có chip sẽ không thể sử dụng được tính năng này.

Bước 3: Tận hưởng trải nghiệm di chuyển "không chạm"

Khi thẻ CCCD của bạn đã được liên kết thành công với tài khoản Metro, việc đi tàu sẽ trở nên cực kỳ đơn giản và hiện đại. Mỗi lần di chuyển, bạn chỉ cần:

• Quét thẻ tại cổng kiểm soát: Đưa thẻ Căn cước công dân gắn chip của bạn đến vị trí đầu đọc thẻ tại cổng kiểm soát. Hệ thống sẽ tự động nhận diện, xác thực danh tính và ghi nhận lượt đi của bạn chỉ trong tích tắc.
• Không cần vé giấy, không cần mã QR: Bạn không còn cần phải loay hoay tìm kiếm vé giấy, mở ứng dụng hay quét mã QR như trước đây. Mọi thao tác đều được thực hiện thông qua thẻ CCCD, mang lại sự tiện lợi và giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi.

Hệ thống Metro tại TP.HCM cũng đã có những quy định cụ thể về việc miễn, giảm giá vé cho các đối tượng ưu tiên, và việc sử dụng CCCD cũng được tích hợp cho những nhóm này.

Theo Nghị quyết của Hội đồng nhân dân TP.HCM, các đối tượng sau đây được miễn hoặc giảm giá vé khi đi tàu Metro:

• Miễn phí hoàn toàn: Người có công với cách mạng, người khuyết tật, người cao tuổi (từ 60 tuổi trở lên) và trẻ em dưới 6 tuổi. Đối với trẻ em dưới 6 tuổi, yêu cầu phải có người lớn đi kèm và có thể cần chứng minh độ tuổi nếu nhân viên nhà ga yêu cầu.
• Giảm giá vé: Học sinh, sinh viên được hưởng mức giá vé tháng ưu đãi.

Để học sinh, sinh viên có thể sử dụng CCCD để đi Metro với vé tháng ưu đãi, quy trình đăng ký có thể bao gồm:

Bước 1: Điền thông tin vào mục “Đăng ký học sinh, sinh viên” trên ứng dụng HCMC Metro HURC.

Đăng ký mua vé cho học sinh, sinh viên

Bước 2: Học sinh, sinh viên cần đăng ký định danh tại quầy bán vé ở các nhà ga. Khi đăng ký, bạn cần mang theo thẻ CCCD và các giấy tờ chứng minh thuộc đối tượng ưu tiên (ví dụ: thẻ học sinh, thẻ sinh viên, giấy xác nhận của nhà trường).

Bước 3: Sau khi xác nhận thông tin hợp lệ, sinh viên có thể sử dụng mã QR (trên ứng dụng HCMC Metro HURC) để quét khi lên tàu hoặc dùng CCCD đã liên kết để thay thế.

Để đảm bảo quá trình sử dụng thẻ CCCD đi Metro diễn ra suôn sẻ, hành khách cần lưu ý một số điểm sau:

Đảm bảo CCCD hợp lệ

Thẻ CCCD hợp lệ là:

• Thẻ có gắn chip.
• Tránh bẻ cong, làm trầy xước hoặc để thẻ tiếp xúc với từ trường mạnh, vì những yếu tố này có thể làm ảnh hưởng đến khả năng nhận diện của con chip và gây khó khăn khi quét thẻ tại cổng kiểm soát.

Liên hệ hỗ trợ khi cần

Trong quá trình liên kết thẻ hoặc khi gặp bất kỳ sự cố nào khi đi tàu, bạn đừng ngần ngại liên hệ đến:

• Nhân viên hỗ trợ tại nhà ga: Luôn có nhân viên túc trực tại các nhà ga để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Tổng đài hỗ trợ: Công ty Đường sắt Đô thị số 1 (HURC1) cũng cung cấp tổng đài hỗ trợ (ví dụ: 0287.3003.885) để giải quyết các trường hợp khẩn cấp hoặc cần hướng dẫn chi tiết.

Việc triển khai cách dùng thẻ căn cước đi tàu Metro thay vé tháng là một minh chứng rõ ràng cho tầm nhìn về một hệ thống giao thông công cộng hiện đại, tích hợp và thông minh tại Việt Nam. Đây là bước đi đầu tiên, mở đường cho nhiều ứng dụng công nghệ khác trong tương lai, không chỉ dừng lại ở Metro mà còn có thể mở rộng sang các loại hình vận tải công cộng khác như xe buýt, xe điện.

Trong tương lai, chúng ta có thể kỳ vọng vào một hệ thống thanh toán và kiểm soát vé đồng bộ, mọi thông tin đều được số hóa và quản lý hiệu quả. Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho người dùng mà còn giúp các nhà quản lý có cái nhìn tổng thể hơn về lưu lượng di chuyển, từ đó đưa ra các chính sách và kế hoạch phát triển phù hợp, góp phần xây dựng các đô thị thông minh, bền vững.

Sử dụng thẻ Căn cước công dân để đi tàu Metro thay vé tháng không chỉ là một tiện ích nhỏ mà là một bước nhảy vọt trong hành trình hiện đại hóa giao thông công cộng tại Việt Nam. Với những hướng dẫn chi tiết và thông tin cập nhật trong bài viết này, hy vọng bạn sẽ tự tin hơn trong việc trải nghiệm phương thức di chuyển mới mẻ, tiện lợi này.