1. Tên chương trình: “Trả góp bao hời”
2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Dịch vụ vay mua hàng trả góp của Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit)
3. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/12/2023 đến ngày 31/12/2023
4. Hình thức khuyến mại: Quay số trúng thưởng
5. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại)
- Khách hàng ký Hợp đồng tín dụng với Mcredit để mua sản phẩm tại cửa hàng thuộc hệ thống Siêu thị Điện máy – Nội thất Chợ Lớn tại mục 4 của Thông báo này bằng hình thức trả góp với Mcredit từ ngày 01/12/2023 đến ngày 31/12/2023.
- Các đối tượng không được tham gia chương trình ưu đãi: Nhân viên của Mcredit, các khách hàng dự án, các nhà phân phối, quảng cáo và in ấn phục vụ chương trình ưu đãi.
6. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại
6.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
- Bước 1: Khách hàng ký Hợp đồng tín dụng với Mcredit để mua sản phẩm tại cửa hàng thuộc hệ thống Siêu thị Điện máy – Nội thất Chợ Lớn bằng hình thức trả góp với Mcredit từ ngày 01/12/2023 đến ngày 31/12/2023 được tham gia chương trình khuyến mại quay số trúng thưởng với mã dự thưởng tương ứng với mã số Hợp đồng tín dụng của Khách hàng ký với Mcredit, bao gồm 16 ký tự “XXXXXXXXXXXXXXXX”.
- Bước 2: Ngay sau khi ký hợp đồng thành công, khách hàng tải ứng dụng Mcredit (Mcredit – Tài chính thông minh) và thực hiện đăng ký/đăng nhập ứng dụng Mcredit (Mcredit – Tài chính thông minh)
- Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng thực hiện định danh điện tử (e-KYC) theo hướng dẫn trên ứng dụng sau đó truy cập vào mục “Khoản vay” để xem mã dự thưởng của Khách hàng trên điện thoại của khách hàng qua ứng dụng Mcredit (Mcredit – Tài chính thông minh). Khách hàng thực lưu lại màn hình để làm bằng chứng xác định trúng thưởng.
Bằng chứng xác định trúng thưởng: Mã số hợp đồng tín dụng sẽ được thể hiện trên ứng dụng điện thoại Mcredit (Mcredit – Tài chính thông minh) của khách hàng tại ví trí như hình minh họa dưới đây:
Điều kiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
- Khách hàng ký Hợp đồng tín dụng với Mcredit trong thời gian khuyến mại để mua Sản phẩm tại cửa hàng thuộc hệ thống siêu thị Điện máy – Nội Thất Chợ Lớn sẽ nhận 01 mã số quay thưởng duy nhất trong thời gian diễn ra chương trình dựa theo số hợp đồng đầu tiên ký thành công với Mcredit trong thời gian diễn ra chương trình.
- Tại thời điểm quay số, hợp đồng tín dụng của khách hàng với Mcredit phải còn hiệu lực.
- Mỗi khách hàng chỉ nhận được duy nhất 01 mã quay số tương ứng với mã số hợp đồng tín dụng đầu tiên ký để mua sản phẩm không phân biệt giá trị sản phẩm mua, miễn khách hàng lựa chọn hình thức trả góp thông qua Mcredit để mua sản phẩm tại cửa hàng thuộc hệ thống siêu thị Điện máy – Nội Thất Chợ Lớn trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại từ ngày 01/12/2023 đến hết ngày 31/12/2023.
6.2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:
- Nhân viên của Mcredit làm việc tại hệ thống Siêu thị Điện máy – Nội thất Chợ Lớn, nơi Khách hàng mua Sản phẩm, sẽ thông báo trực tiếp cho Khách hàng biết về cách thức tham dự chương trình khuyến mại, Mã dự thưởng của Khách hàng và số lần Mã dự thưởng xuất hiện trong Danh sách quay số từng đợt ngay sau khi Khách hàng ký tên vào bản Hợp đồng tín dụng.
- Thời gian phát hành Mã dự thưởng: Trong thời gian khuyến mại khách hàng đáp ứng các điều kiện của chương trình khuyến mại, các số hợp đồng của khách hàng sẽ được đưa vào phần mềm quay số trúng thưởng.
- Cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng: Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei sử dụng số hợp đồng đã ký với khách hàng để làm bằng chứng xác định trúng thưởng.
6.3. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:
- Mô tả cụ thể về bằng chứng xác định trúng thưởng và tính hợp lệ của bằng chứng xác định trúng thưởng: Số hợp đồng vay do Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei phát hành gồm 1 dãy 16 ký tự số của khách hàng làm bằng chứng xác định trúng thưởng.
- Bằng chứng xác định trúng thưởng tương ứng với số hợp đồngtín dụng ký thành công với khách hàng thỏa mãn điều kiện tham gia chương trình khuyến mại trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
- Tổng số bằng chứng xác định trúng thưởng: 6.000 bằng chứng xác định trúng thưởng
6.4. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
- Địa điểm xác định trúng thưởng: Tại Hội sở chính Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei: Tầng 9,10,11,12 tòa nhà MB Bank, số 21 Cát Linh, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Thời gian xác định trúng thưởng:Việc xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện bằng cách quay số theo hình thức livestream tại Fanpage Mcredit vào các thời gian theo chi tiết như sau:
| Đợt quay số | Xác định trúng thưởng cho các hợp đồng tín dụng ký thành công | Thời gian quay số | Số lượng giải thưởng |
|---|---|---|---|
| Đợt 1 | Từ ngày 01.12.2023 đến hết ngày 15.12.2023 | Ngày 21/12/2023 | 01 Giải đặc biệt |
| 02 Giải nhất | |||
| 03 Giải nhì | |||
| 04 Giải ba | |||
| 10 giải khuyến khích | |||
| Đợt 2 | Từ ngày 16.12.2023 đến hết ngày 31.12.2023 | Ngày 05/01/2023 | 01 Giải đặc biệt |
| 02 Giải nhất | |||
| 03 Giải nhì | |||
| 04 Giải ba | |||
| 10 giải khuyến khích |
- Cách thức xác định trúng: Các số hợp đồng sẽ được tổng hợp lại sau đó nhập vào phần mềm quay thưởng do bộ phận kỹ thuật công ty Mcredit cài đặt và tiến hành quay số ngẫu nhiên xác định người trúng thưởng lập thành văn bản xác định trúng thưởng có ký xác nhận của các đại diện tham dự. Buổi quay số sẽ có sự chứng kiến của đại diện khách hàng và đại diện công ty. Thứ tự quay số các giải thưởng lần lượt từ giải thưởng có giá trị thấp nhất đến giải thưởng có giá trị cao nhất.
6.5. Thông báo trúng thưởng:
- Thời hạn, cách thức thông báo trúng thưởng cho khách hàng: Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn MB Shinsei sẽ chủ động gọi điệnliên hệ với khách hàng tối đa 5 lần trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi kết thúc buổi quay thưởngđể thông báo trúng thưởng cho khách hàng và ghi nhận thông tin địa chỉ nhận thưởng của khách hàng.
6.6. Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
- Địa điểm trao thưởng: Mcredit sẽ thông báo và thực hiện các thủ tục trao thưởng cho Khách hàng tại cửa hàng nơi Khách hàng mua Sản phẩm thuộc Hệ thống siêu thị Điện máy – Nội thất Chợ Lớn trong vòng bốn mươi lăm (45) ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại.
- Cách thức và thủ tục trao thưởng:
· Đối với khách hàng có thể nhận thưởng trực tiếp: Khách hàng đến địa điểm trao thưởng xuất trình bản gốc chứng minh nhân dân/căn cước công dân và số hợp đồng đã ký với công ty Mcredit hiển thị trên ứng dụng Mcredit (Mcredit – Tài chính thông minh) quy định tại mục 8.1, đại diện công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn MB Shinsei sẽ trao thưởng trực tiếp cho khách hàng. Sau khi nhận thưởng khách hàng ký vào biên bản nhận thưởng.
· Đối với khách hàng không thể nhận thưởng trực tiếp: Trao thưởng cho người đại diện được ủy quyền theo quy định pháp luật của khách hàng hoặc trao thưởng thông qua đường bưu điện gửi đến địa chỉ khách hàng.
- Thời hạn kết thúc trao thưởng: Sau 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại
- Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên, chi phí vận chuyển giải thưởng do khách hàng tự chi trả.
7. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại…):
Khách hàng có thể liên hệ đến Bộ phận chăm sóc khách hàng của Mcredit theo số điện thoại: 1900 63 67 69 để được hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc về chương trình khuyến mại.