Trong bối cảnh các ngân hàng đẩy mạnh chuyển đổi số, cách cập nhật sinh trắc học BIDV đang được nhiều người quan tâm nhằm đảm bảo giao dịch an toàn và thuận tiện hơn. Việc xác thực bằng khuôn mặt hoặc vân tay không chỉ tăng cường bảo mật thông tin tài khoản mà còn đáp ứng quy định mới của Ngân hàng Nhà nước, giúp quá trình giao dịch diễn ra nhanh chóng, liền mạch.
Cách cập nhật sinh trắc học BIDV nhanh chóng
1. Lợi ích của việc cập nhật sinh trắc học BIDV
Tăng cường bảo mật giao dịch: Xác thực sinh trắc học (khuôn mặt, vân tay,…) giúp xác minh chính xác chủ tài khoản, ngăn chặn mạo danh và đánh cắp thông tin.
Tuân thủ quy định pháp luật, tránh gián đoạn giao dịch: Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, từ 01/07/2024 các giao dịch vượt 10 triệu/lần hoặc 20 triệu/ngày phải xác thực sinh trắc học. Nếu chưa cập nhật, khách hàng có thể bị tạm dừng giao dịch điện tử.
Giao dịch nhanh, liền mạch hơn: Chỉ cần quét khuôn mặt hoặc vân tay để xác thực, giúp rút ngắn thao tác và tránh gián đoạn do hết hạn xác minh.
Hỗ trợ đa kênh và linh hoạt hơn: Có thể cập nhật sinh trắc học ngay trên ứng dụng SmartBanking hoặc tại chi nhánh nếu thiết bị không hỗ trợ NFC.
Giảm rủi ro lừa đảo, gian lận: Sinh trắc học khó bị giả mạo nhờ công nghệ chống Deepfake và khi kết hợp với OTP, mã bảo mật sẽ tăng cường bảo vệ tài khoản.
Trải nghiệm khách hàng được cải thiện: Sinh trắc học mang đến giao dịch nhanh, an toàn, giảm phụ thuộc vào mật khẩu và tăng độ tin cậy khi sử dụng ứng dụng.
2. Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học BIDV bằng CCCD gắn chip
Để xác minh sinh trắc học BIDV trên điện thoại, thiết bị cần đáp ứng một số yêu cầu tối thiểu. Với iOS, bạn cần sử dụng iPhone 7 series trở lên hoặc iPhone SE 2020 trở lên. Còn với Android, máy phải chạy phiên bản Android 7.0 trở lên và hỗ trợ tính năng NFC để đảm bảo quá trình xác thực diễn ra ổn định và chính xác.
Các bước cập nhật như sau:
Bước 1: Khởi chạy ứng dụng SmartBanking trên điện thoại, sau đó đăng nhập tài khoản → Chọn Cài đặt sinh trắc học. Nhấn vào mục Căn cước công dân gắn chip và nhấn Tiếp tục.
Nhấn vào mục Cài đặt sinh trắc học
Bước 2: Tick chọn các chức năng → Nhập hạn mức tối thiểu cần xác thực bằng sinh trắc học.
Nhập hạn mức tối thiểu cần xác thực bằng sinh trắc học
Bước 3: Chụp mặt trước, mặt sau và quét NFC CCCD → Để mặt sau CCCD vào đúng khung hình, sau đó làm theo hướng dẫn để quét NFC.
Chụp hai mặt của CCCD
Bước 4: Đọc thông tin trên CCCD. Đặt lưng điện thoại gần chip tại mặt sau của CCCD (vị trí có thể khác nhau ở các dòng thiết bị).
Đọc thông tin trên CCCD
Bước 5: Quét khuôn mặt theo hướng dẫn để hoàn tất.
Quét khuôn mặt theo hướng dẫn để hoàn tất cập nhật sinh trắc học
3. Một số lỗi thường gặp khi cập nhật sinh trắc học BIDV online
Thiết bị không hỗ trợ NFC: Điện thoại không có hoặc chưa bật tính năng NFC.
CCCD không khớp thông tin: Chưa có CCCD gắn chip, CCCD bị hỏng hoặc thông tin trên CCCD khác với dữ liệu tài khoản ngân hàng.
Lỗi đọc chip CCCD: Có thể do kết nối Internet gián đoạn, thao tác sai hoặc điện thoại bị xung đột phần mềm.
Không thấy mục “Xác minh sinh trắc học” trên ứng dụng: Ứng dụng BIDV SmartBanking đang ở phiên bản cũ, cần cập nhật lên bản mới nhất để hiển thị tính năng này.
Cách cập nhật sinh trắc học BIDV là cần thiết để bảo vệ tài khoản, nâng cao trải nghiệm và tuân thủ quy định pháp lý. Hãy thực hiện sớm trên ứng dụng SmartBanking hoặc tại chi nhánh BIDV gần nhất để đảm bảo giao dịch của bạn được diễn ra an toàn, hiệu quả.
Để cập nhật sinh trắc học BIDV mượt mà hơn, hãy sắm ngay một chiếc điện thoại thông minh tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn. Truy cập ngay website hoặc ghé cửa hàng gần nhất để nhận ưu đãi hấp dẫn nhé!
