Lịch sử giao dịch VietinBank không chỉ ghi nhận các hoạt động như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn hay rút tiền mà còn thể hiện thói quen chi tiêu của người dùng Do đó, nhiều khách hàng thường tìm kiếm cách xóa lịch sử giao dịch VietinBank để tránh rò rỉ thông tin cá nhân. Tuy nhiên, việc xóa vĩnh viễn lịch sử giao dịch không khả thi do yêu cầu lưu trữ dữ liệu tài chính của ngân hàng.